Antes de comezar a adaptar a telefonía da túa empresa, convén resumir cales son as túas necesidades e a túa empresa e se optas polo tanto por unha central telefónica física na empresa ou por unha central telefónica virtual na nube. Esta elección pode ter grandes consecuencias en termos de investimento en tempo e diñeiro, pero dependerá polo menos da súa experiencia interna en materia de telefonía VoIP.
Central telefónica física na súa empresa
Cunha central telefónica física, vostede é (normalmente) o responsable da instalación e conexión e debe ter en conta numerosos factores.
Paso 1: Número de teléfonos
É mellor indicar con antelación cantos teléfonos necesitas. Cantos usuarios quere conectarse á rede telefónica? Con que dispositivos conectados se conectarán eses usuarios? Isto será importante cando queiras utilizar o intercambio VoIP . Non só tes que escoller que dispositivos queres comprar para os teus empregados, senón que tamén debes poder manter sempre unha visión xeral de que dispositivo está colocado en que escritorio ou a que membro do persoal está asignado.
Paso 2: Instalación do servidor para a central telefónica
O servidor no que se executa o software do seu teléfono e que proporciona a conexión entre a súa rede telefónica interna e Internet ou o seu provedor é o corazón da súa central telefónica. Non só proporcionas a conexión ao teu enrutador, en función da visión xeral que obtivo no paso anterior, senón que tamén proporcionas calquera conexión dentro da empresa. Despois debes Sicherstellung einer barrierefreien und inklusiven Bildung escoller o software que queres utilizar para a túa comunicación, instalalo no teu servidor e configuralo completamente segundo os teus desexos. Proporcione tamén o seu propio troncal SIP para conectarse a contactos que non teñan VoIP ou organizar unha conexión cun provedor SIP.
Paso 3: Configure os dispositivos
A partir da visión xeral dos dispositivos dispoñibles, a súa colocación cos distintos usuarios e a elección que fixeches sobre os grupos de chamadas internas, os números asignados e o número de liñas dispoñibles, agora podes comezar a configurar os dispositivos e conectalos correctamente coa túa america email list central telefónica . Polo tanto, asegúrese sempre de que o número correcto estea vinculado ao usuario correspondente e de que, se é necesario, este usuario foi asignado ao grupo de chamadas correspondente. Se traballas cunha opción para conectarte á túa central VoIP no teu móbil, tableta ou portátil, asegúrate de que os clientes necesarios están instalados nestes dispositivos e de que o servidor os recoñece.
Paso 4: mantén sempre o dedo no pulso
Se todos os pasos anteriores saíron ben, agora podes comezar coa túa nova central telefónica. Non obstante, ten en conta que a túa empresa non é estática e que as túas necesidades poden cambiar co paso do tempo. Polo tanto, asegúrate de proporcionar as opcións necesarias para conectar dispositivos adicionais, realizar cambios na distribución e actualizar regularmente as actualizacións máis recentes do teu software e clientes.
