Em nossa solução personalizada anterior! podíamos adaptar processos infinitamente para diferentes países! o que levou a uma complexidade excessiva e operações isoladas. Desta vez! encontramos semelhanças globais e as consolidamos em uma base unificada. Felizmente! tivemos empresários muito solidários e envolvidos. Eles reuniram uma equipe global que podia tomar decisões e seguir em frente. Sabíamos que haveria desafios ao longo do caminho — diferentes países! regulamentações únicas — mas com as pessoas certas envolvidas! conseguimos encarar esses desafios com calma.
Diretor Associado de Informações Médicas
Os EUA — nosso maior mercado com cerca de 20.000 consultas anualmente — serviram como ponto de partida para nosso projeto. Para garantir que não parecesse um esforço isolado! alinhamos nosso trabalho nos EUA com esforços de harmonização mais amplos e o posicionamos como a base para crescer globalmente. Reconhecemos as complexidades à frente — vários países! regulamentações exclusivas e demandas de Compre dados de telemarketing configuração variadas — mas queríamos primeiro estabelecer uma base sólida. Nosso objetivo não era criar uma prova de conceito — era construir um sistema que pudesse escalar significativamente em toda a organização.
automação ou IA?
Diretor de Tecnologia Empresarial: Uma das nossas maiores oportunidades é automatizar modelos de e-mail. Gerenciamos um grande volume de consultas! e agilizar a geração de respostas tornaria as operações significativamente mais fáceis — não apenas para nós! mas também para os usuários finais. Também estamos avaliando maneiras de aprimorar nossa capacidade de extrair e entregar insights valiosos de volta para o negócio.
Associate Director of Medical Information
Em informações médicas! a Embora o sistema fosse rico em recursos automação pode ter um impacto enorme — mas o primeiro passo é sempre construir a base certa. Nosso foco é eliminar processos redundantes com Você está explorando oportunidades automação básica e! então! evoluir gradualmente para uma tecnologia mais avançada. Temos uma visão de longo prazo de fontes de dados muito coesas e bem mapeadas! onde Europa E-mail os dados fluem fluidamente entre os sistemas e para um mecanismo de insights que fornece direção estratégica para a organização.
O que o futuro reserva! agora que você foi além do suporte de vida do sistema?