Die Analyse der Nutzerstimmung in sozialen Netzwerken kann für die Entwicklung und Verwaltung einer digitalen Strategie sehr interessant sein.
Warum ist die Sentimentanalyse in sozialen Medien so wichtig?
Vor ein paar Wochen haben wir darüber gesprochen. Wie die kommunikative und humanisierende Fähigkeit von Emojis es ihnen ermöglicht hat, sich in der digitalen.
Welt zu etablieren und eine neue
Sprache mit besonderen Telegrammdaten Eigenschaften zu schaffen. In diesem Beitrag stellen wir erneut Emotionen in den Mittelpunkt der Zielgruppe und analysieren die. Bedeutung der Überwachung und Messung der Stimmung innerhalb einer Social-Media -Strategie .
Was ist Sentiment ?
Bevor man diese aufregende Welt betritt, ist es wichtig, die Bedeutung des Konzepts zu klären. Sentiment, auch Opinion Mining genannt , ist ein KPI-Indikator (Key Performance Indicator), der sich auf die Interpretation zweier Aspekte bezieht:
Die Einstellung eines Nutzers gegenüber einer Marke
Seine Beteiligung daran
Warum ist es in einer Social-Media-Strategie wichtig?
Ohne den Wert quantitativer KPIs zu unterschätzen, konzentriert Sentiment sein Interesse darauf, das Profil des Publikums, an das sich eine Marke richtet, genauer zu ermitteln, da es die Analyse der emotionalen Reaktion der Benutzer ermöglicht, die mit ihr interagiert haben.
Im heutigen digitalen Umfeld stehen den Menschen immer mehr Instrumente zur Verfügung, mit denen sie ihre Meinung äußern, ihre Zweifel äußern und ihre Bedenken äußern können, ob positiv oder negativ.
Aus diesem Grund wird die Sentiment
Analyse als ein großer afb directory Vorteil angesehen, der es ermöglicht, Informationen über den Ton zu erhalten, mit dem Benutzer in sozialen Netzwerken, Blogs oder Foren über eine bestimmte Marke sprechen, sodass Sie wissen können, was ihnen gefällt und was nicht.
Es ist zu beachten, dass diese bilaketa sortzaileak nola eragin dezakeen kokapen anitzeko negozioetan Analyse mithilfe eines semantischen Systems durchgeführt wird, d. Wenn man bedenkt, dass die posDie Logik ist einfach und zugleich unfehlbar: „ scientia potentia est“ , das heißt, Wissen ist Machtitiven Kommentare in der Regel die negativen überwiegen, sollte eine Änderung der Dynamik die Alarmglocken schrillen lassen.