As equipes de informações médicas estão explorando uma variedade de canais de comunicação emergentes e soluções para melhor dar suporte a uma nova geração de médicos digitalmente experientes. No entanto! tecnologias legadas desatualizadas e muitas vezes sem suporte podem dificultar o progresso. Sistemas personalizados limitam a flexibilidade e não deixam praticamente nenhum caminho para o desenvolvimento futuro. Isso não só impacta a distribuição de informações importantes para profissionais de saúde (HCPs) e pacientes! mas também aumenta a carga administrativa e o custo.
Conversei recentemente com dois dos
Principais líderes da biofarmacêutica — um diretor de tecnologia empresarial e um diretor associado de informações médicas — cujas organizações abandonaram sistemas legados em favor de uma solução que pudesse evoluir com eles.
O que motivou sua organização a implementar um novo sistema para operações de informações médicas?
Diretor de Tecnologia Empresarial: Inicialmente! exploramos uma nova solução para informações médicas porque nosso sistema existente havia chegado ao fim de sua vida útil. Durante esse processo! identificamos oportunidades adicionais para cortar Líder do WhatsApp custos e melhorar as ineficiências do processo. Nossa solução altamente personalizada drenava tempo e recursos! exigindo suporte de vida significativo apenas para continuar funcionando. com nossos negócios! ao mesmo tempo em que reduzia custos e melhorava a agilidade.
Diretor Associado de Informações Médicas
Da mesma forma! nosso sistema altamente personalizado estava se degradando constantemente. O ponto de inflexão veio quando percebemos que quaisquer novas ferramentas ou tecnologias Precisávamos Você está explorando oportunidades para incorporar de uma solução que implementássemos seriam subótimas. Tentamos adicionar mais tecnologia! mas o sistema não conseguiu acompanhar. Em vez de continuar a consertar o sistema! abordamos as Europa E-mail limitações da infraestrutura subjacente. Era hora de procurar uma solução que pudesse evoluir conosco e com as necessidades em mudança de nossos clientes.