Algumas palavras devem ser ditas separadamente sobre o método “5W” de Sherrington. Neste caso, estamos falando de 5 perguntas que em inglês começam com a letra “w”. As respostas a essas perguntas fornecerão informações que se tornarão a base para a formação de um retrato mínimo do comprador: o quê (tipo de produto), quem (tipo de consumidor), por quê (motivação para a compra), quando (momento da compra), onde (local onde o produto é vendido).
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Métodos online:
Na Internet, a análise do público-alvo Dados de e-mail pode ser realizada, por exemplo, estudando perfis de clientes (usando dados abertos) ou analisando o tráfego de recursos.
Vale a pena mencionar outro método offline universal e eficaz – “targeting” ou “segmentação”. A base do método é o processamento de consultas de para que finalidade e por que o consumidor compra o produto pesquisa. Ou seja, graças a esse método, você descobrirá Fax B2C quais produtos ou. Serviços uma pessoa está procurando na Internet, em quais sites ela passa mais tempo, quais compras online ela faz.
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No entanto, o significado do termo “segmentação” é mais amplo do que apenas a análise do público-alvo. Também envolve mostrar anúncios para o segmento exato de clientes que lhe interessa.