À medida que você contrata mais pessoas, precisará de um método de comunicação interna que vá além de apenas voar aviõezinhos de papel sobre a mesa. Escalar sua agência também significa investir em ferramentas que ajudem seu negócio a funcionar .
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Esses processos devem ser
tstados continuamente entre si para encontrar o que funciona melhor para a sua agência. Uma boa maneira de manter processos bem-sucedidos é ser honesto sobre as áreas da sua empresa que não estão atingindo os objetivos. Sempre procure áreas onde um processo pode estar falhando, e não um funcionário ou cliente.
