Se você ainda usa táticas ultrapassadas de 1999, é hora de uma atualização: descubra as últimas dicas de ligações não solicitadas para 2024.
A chamada fria evoluiu para atender às demandas dinâmicas Guia definitivo de Cold das vendas modernas e continua a gerar receita substancial. Se você não tem certeza de onde começar ou está achando difícil alcançar os contatos certos, você está no lugar certo.
Na Cognism, nossos especialistas em vendas se destacam na arte refinada de cold calling. Reunimos nossas melhores técnicas de cold calling para aprimorar sua estratégia em 2024, completas com vídeos de demonstração ao vivo e.
recursos essenciais para representantes de vendas.
Vamos mergulhar
Definição de chamada fria
Processo de chamada fria
Dicas para ligações não solicitadas
Estratégia de chamada fria
Resumo de chamada fria
O que é chamada fria B2B?
Chamadas não solicitadas são uma estratégia de vendas na qual os representantes da sua empresa entram em contato com clientes em potencial que não expressaram dados de telemarketing diretamente a intenção de comprar de você ou não entraram em.
contato com sua empresa anteriormente.
Tradicionalmente, cold calling envolvia telefonar para um números cn público amplo tentando vender algo. Era interruptivo, agressivo e tinha baixas taxas de sucesso.
Hoje em dia, o cold calling B2B é mais direcionado e eficaz. Ele foca mais nas necessidades do cliente, entrega uma mensagem valiosa e é quantificável.
Como fazer uma chamada fria: o processo de chamada fria
A maioria das organizações que se perguntam se o cold calling está morto não diretório azb está aproveitando as últimas dicas e técnicas corretamente. O cold calling tem sucesso com contas bem direcionadas e preparação completa guiada por dicas de especialistas.
Siga estes 14 passos para fazer Guia definitivo de Cold melhores ligações de vendas.
1. Defina os objetivos da chamada
Antes de pegar o telefone, você precisa descobrir o que deseja alcançar.
Você está procurando agendar um compromisso? Fechar uma venda? Qualificá-los? Ou talvez convidá-los para um evento?
Mantenha seu objetivo em mente e não se desvie dele.
Lembre-se, cold calling é apenas uma parte de um processo de vendas de vários estágios . Concentre-se no que você precisa fazer em seu cold call, nem mais nem menos.
Por exemplo:
Não mencione preços se quiser agendar uma demonstração. Para a maioria dos SDRs, os preços são irrelevantes. Deixe seus AEs cuidarem disso!
2. Pesquise seus clientes em potencial antes de ligar
Saber para quem e quando discar é essencial para aquecer sua ligação.
Portanto, criar um perfil de cliente ideal (ICP) e usar gatilhos de vendas são práticas padrão do setor.
Mas, por mais úteis que sejam, eles só podem levar você até certo ponto. Você deve se aprofundar em seus clientes em potencial e aprender o máximo possível sobre eles.
Aqui estão algumas das melhores dicas de ligações não solicitadas antes da ligação:
Pesquise seus clientes em potencial no LinkedIn
É uma maneira simples de reunir informações valiosas Guia definitivo de Cold para aquecer sua ligação fria .
Os perfis do LinkedIn também podem ajudar você a verificar se o cliente potencial está em uma posição de tomada de decisão .
Pesquise o cliente potencial online
O cliente potencial publicou um blog ou escreveu algum artigo on-line?
Se sim, leia-os! Eles vão ajudar você a descobrir o tipo de pessoa com quem você vai falar.
Por exemplo:
Se os artigos forem cheios de dados e fatos e estatísticas, você saberá que deve ajustar seu discurso adequadamente.
Da mesma forma, há algum evento profissional na vida do candidato que você possa mencionar?
Por exemplo:
Eles ganharam algum prêmio do setor recentemente ou tiveram alguma grande promoção?
Use esses eventos em sua chamada fria para ajudar a construir um relacionamento mais forte com eles. Lembre-se de que todo mundo gosta de ser bajulado de vez em quando!
